서비스마케팅 COSTCO(코스트코)의 마케팅 및 핵심역량 분석

서비스마케팅 COSTCO(코스트코)의 마케팅 및 핵심역량 분석

[서비스마케팅] COSTCO(코스트코)의 마케팅 및 핵심역량 분석.ppt

목차 1COSTCO의 소개 및 연혁 2COSTCO의 경영전략 3COSTCO의 마케팅 전략 4COSTCO의 향후 개선 과제 본문 비행기 격납고에 프라이스 클럽 설립 (샌디에고) COSTCO 첫 번째 매장 개점 (시애틀) COSTCO / 프라이스 클럽 합병 서울 양평동에 첫 개점 한국 7개점 (양평점, 대구점, 대전점, 양재점, 상봉점, 일산점, 부산점) 1상품 보증제 _ 100% 제품 환불정책 상품 구입 후 상품에 대해 만족하지 않으면, 언제든지 전액 환불 2회원 보증제 _ 100% 고객연회비 환불정책 회원가입 후 회원으로서 불만족 시, 언제든지 연회비 전액 환불 _ 월마트 종업원의 임금보다 약 45% 높은 보수 _ 건강보험료 전액 지급(미국) 연간 이익의 8%가 건강보험료 훌륭한 인재 유치 낮은 종업원 이직률 본문내용 케팅 전략 COSTCO의 소개 및 연혁 Membership Wholesale Club (회원제 창고형 클럽)의 정의 회원제 창고 형태의 점포 박스/묶음(bundle) 단위 판매 시중가보다 30-50% 저렴 할인점보다 20-30% 저렴 주요 연혁 비행기 격납고에 프라이스 클럽 설립 (샌디에고) COSTCO 첫 번째 매장 개점 (시애틀) COSTCO / 프라이스 클럽 합병 서울 양평동에 첫 개점 한국 7개점 (양평점, 대구점, 대전점, 양재점, 상봉점, 일산점, 부산점) COSTCO의 소개 및 연혁 코스트코 매출 현황 COSTCO의 소개 및 연혁 의 국내 급성장 원인은? ? 경쟁우위 COSTCO의 경영전략 SIX RIGHT최적의 6가지 1 최적의 가격 RIGHT PRICE