서비스마케팅 여성을 위한 서비스 미스터피자

서비스마케팅 여성을 위한 서비스 미스터피자

[서비스마케팅] 여성을 위한 서비스 미스터피자.pptx

목차 1.STP분석 및 Positioning 2.마케팅 전략 (Marketing Mix) 3.마케팅 활동 성과 본문 여자를 위한 피자 라는 미스터피자의 브랜드 컨셉과 수타피자라는 제품 특징을 제대로 살릴 수 있는 인테리어로 개선 * 내부벽 또는 기둥을 벽돌 느낌으로 만들고, 벽화를 사용하여 수제 피자 느낌 강조 * 우드를 활용한 매장 내부 바닥과 실지 나무를 인테리어 요소로 활용하여 natural 한 느낌 제공 * 미스터피자 고유 색상인 레드와 화이트를 활용하여 현대적이고 세련된 느낌 강조 * 대형 매장을 중심으로 여성전용 파우더룸 및 여성 화장실에 비데 설치하여 여성 편의를 위한 시설을 마련하고 있음. 고객 대상의 유니폼 공모전을 통해 05년부터 유니폼을 교체함. 특히 교체된 유니폼의 경우 미스터피자의 색상인 Red 와 White 칼라를 살리면서, 캐쥬얼한 느낌을 가미한 디자인으로 여성들이 좋아할 수 있는 밝고 산뜻한 이미지를 살림. 1) 여성소비자가 뽑은 ‘최고 명품 브랜드 대상’ 수상 2006년 우먼타임즈 선정 ‘여성 소비자가 뽑은 최고 명품 브랜드 대상’ 수상 2) 여성 소비자가 뽑은 좋은 기업 대상 수상 2005년 여성 신문사 선정 ‘여성 소비자가 뽑은 좋은 기업 대상’ 수상 현대리서치 조사 ‘여성 소비자 피자 브랜드 선호도’ 조사 결과 타 업체들을 제치고 가장 높은 선호를 보여 1위로 선정됨. 3) 야후 거기 걸스 피자 브랜드 선호도 1위 야후 거기 걸스 선정 여대생이 뽑은 가장 선호하는 피자 브랜드 조사에서 1위로 선정됨. 4) 한국경제신문 피자 신제품 선호도 조사 피자 브랜드별 신제품에 대한 소비자 선호도 조사 결과 여자를 위한 미스터피자의 신제품인 ‘쉬림프 누드’에 대한 선호도가 가장 높게 나타남. 본문내용 1990년 회사 설립 당시 - 단지 제품 자체에 대한 특성만을 강조 2004년 교체 - ‘여자를 위한 피자’를 만들어온 기업 고유의 제품 특성을 강화 2007년 교체 ~ 현재 - 여성 마케팅에 더욱 집중 3 STP분석 Positioning. 미스터 피자의 브랜드 슬로건 4 STP분석 Positioning. *위 자료는 다소 주관적인 측면이 있을 수 있습니다. 마케팅 전략 (Marketing Mix) 제품(product) 촉진(promotion) 물리적 증거(physical evidence) 수타피자 스크린 구이 방식 ‘그녀들의 피자 콘테스트’ 매년 개최. 1.제품 전략 프로슈머(Prosumer) 마케팅 개념으로 제품 개발 과정에 고객이 참여할 수 있도록 여성 고객들이 직접 먹고 싶은 메뉴를 제안하는