물류 관리 국제 특송기업의 프로세스와 발전 방향

물류 관리 국제 특송기업의 프로세스와 발전 방향 [물류 관리] 국제 특송기업의 프로세스와 발전 방향.hwp 목차 1. 국제특송 - 정의 및 특징, 화물 2. 국제특송기업 - FedEx. UPS. DHL, - 기업소개, 연혁,가치관, 현재 활동 - 전 세계시장에서 차지하고 있는 비중 3. 국제특송의 프로세스 -운송수단별 프로세스(항공-국내,특송회사/철도) 4. 국제특송의 미래방향 본문 국제특송 1) 정의 특송이란 특급송달, 특사송달의 약어로 구미의 COURIER SERVICE, 일본의 택배(宅配)업을 의미하고 우리나라에서는 소화물 일관 수송업, 택배업, 배송업, 문전배달업 등 여러 가지 용어로 사용되고 있다. 이는 기존의 화물 수송형태와는 혁신적으로 다른 소화물의 문전배달(door to door)형식으로 신속, 정확, 확실하게 일관된 책임아래 수송하는 형태로 소규모의 소량화물에 대해 화주로부터 수송의뢰를 받아 화물의 접수, 포장, 수송, 배달 일체를 운송업자의 책임아래 일관 서비스하는 수송서비스를 말한다. 이러한 특송서비스는 국내의 소화물 운송에 국한되지 않고 무역거래에도 이용되고 있는데 종전에는 주로 무역서류와 상업용 견본의 운송에 활용되었으나, 최근에는 전자무역 등 전자상거래의 활성화에 힘입어 소량의 무역화물의 운송에까지 적극 활용되고 있다. 이에 따라 무역업자가 인터넷의 관련 웹사이트를 통하거나 전화를 이용하여 특송업체에 운송요청을 하면 해당기업의 직원이 직접 무역업자를 방문하여 화물을 접수한 후 포장, 항공운송, 그리고 수취인에게 운송해주는 서비스인 국제간 항공특급일괄운송서비스가 널리 이용되고 있다. 또한 국제특송을 전문적으로 취급하는 업체에서는 통관업무까지 대행하여 주고 있다. 본문내용 있는 비중 3. 국제특송의 프로세스 -운송수단별 프로세스(항공-국내,특송회사/철도) 4. 국제특송의 미래방향 1. 국제특송 1) 정의 특송이란 특급송달, 특사송달의 약어로 구미의 COURIER SERVICE, 일본의 택배(宅配)업을 의미하고 우리나라에서는 소화물 일관 수송업, 택배업, 배송업, 문전배달업 등 여러 가지 용어로 사용되고 있다. 이는 기존의 화물 수송형태와는 혁신적으로 다른 소화물의 문전배달(door to door)형식으로 신속, 정확, 확실하게 일관된 책임아래 수송하는 형태로 소규모의 소량화물에 대해 화주로부터 수송의뢰를 받아 화물의 접수, 포장, 수송, 배달 일체를 운송업자의 책임아래 일관 서비스하는 수송서비스를 말한다. 이러한 특송서비스는 국내의 소화물 운송에 국한되지 않고 무역거래에도